Ist es möglich, dass Celtic WebMerchant eine Bestellung für mich auf Grundlage einer E-Mail-Anfrage erstellt?
Nein, es ist leider nicht möglich, eine Bestellung aufzugeben, indem du einfach eine Liste mit Produkten per E-Mail schickst. Celtic WebMerchant bittet alle Kundinnen und Kunden, die Bestellung immer selbst über den Webshop aufzugeben.
Warum ist das so geregelt?
Der Bestellvorgang im Webshop ist so gestaltet, dass er möglichst einfach und sicher ist. Wenn du deine Bestellung selbst aufgibst, profitierst du von folgenden Vorteilen:
- Direkte Lagerprüfung: Du siehst sofort, ob ein Produkt noch verfügbar ist.
- Sichere Bezahlung: Du wählst selbst deine bevorzugte Zahlungsmethode in einer geschützten Umgebung.
- Korrekte Angaben: Du gibst deine Adressdaten selbst ein, was das Risiko von Versandfehlern verringert.
Keine Ausnahmen
Um eine schnelle und sichere Bearbeitung zu gewährleisten, können leider keine Ausnahmen von dieser Regel gemacht werden. Das gilt sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden.