Was soll ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten habe?
Warten Sie ein paar Minuten. Manchmal dauert es eine Weile, bis das System die E-Mail versendet. Haben Sie nach ein paar Minuten noch keine E-Mail erhalten? Folgen Sie dann diesen Schritten:
- Überprüfen Sie den Spam-Ordner: Manchmal landet die E-Mail versehentlich im Ordner für unerwünschte Werbung oder Spam.
- Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse: Achten Sie darauf, ob Sie bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Durch einen Tippfehler kommt die E-Mail nicht an.
- Überprüfen Sie Ihr Konto: Wenn Sie ein Konto haben, können Sie sich dort einloggen, um zu sehen, ob die Bestellung erfolgreich war.
Haben Sie die oben genannten Punkte überprüft und immer noch keine Nachricht erhalten? Kontaktieren Sie dann den Kundenservice.