Was soll ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten habe?

Warte ein paar Minuten. Manchmal dauert es einen Moment, bis das System die E-Mail verschickt. Hast du nach ein paar Minuten immer noch keine E-Mail erhalten? Dann folge diesen Schritten:

• Überprüfe deinen Spam-Ordner: Manchmal landet die E-Mail versehentlich im Spam- oder Werbeordner.
• Überprüfe die E-Mail-Adresse: Schau nach, ob du beim Bestellen die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast. Ein Tippfehler kann dazu führen, dass die E-Mail nicht ankommt.
• Überprüfe dein Konto: Wenn du ein Konto hast, kannst du dich einloggen und nachsehen, ob die Bestellung erfolgreich war.

Hast du alles überprüft und immer noch keine Nachricht erhalten? Dann wende dich bitte an den Kundenservice.