Entwurf

Dies liegt meist daran, dass Sie mehr Stücke eines Artikels bestellt haben, als zu diesem Zeitpunkt im Lager vorhanden waren.

So funktioniert es:

• Lagerbestand: Auf der Produktseite steht, wie viele Artikel in unserem Lager vorrätig sind.
• Mehr bestellt: Sie können mehr Stücke bestellen als unser eigener Lagerbestand, wenn der Lieferant noch Vorrat hat.
• Keine direkte Lieferung: Das Paket kann nicht direkt versendet werden. Nicht alle Artikel der Bestellung sind zu diesem Zeitpunkt in unserem Lager vorhanden.
• Wartezeit: Die fehlenden Artikel müssen zuerst beim Lieferanten bestellt werden. Es dauert etwa 7 bis 9 Werktage, bis wir diese Artikel erhalten. Danach wird das Paket versendet.

Wenn unser System sieht, dass Sie nicht vorrätige Produkte bestellt haben, erhalten Sie immer eine E-Mail darüber.

Die Lieferzeit beim Produkt ist anders als in der Kopf- und Fußzeile. Wie kommt das?

 Die Lieferzeit kann täglich variieren.

• Die Standardlieferzeit ist:
  Bestellt an Werktagen vor 20:30 CET = am selben Tag versendet.
• An manchen Tagen ist der Abendkollege nicht anwesend.
• An diesen Tagen ist die Lieferzeit:
  Bestellt vor 15:30 CET = am selben Tag versendet.
   

Die Produktseite zeigt die aktuelle Lieferzeit für diesen Tag.
Die Kopf- und Fußzeile zeigen die Standardlieferzeit.