Kann Celtic WebMerchant ein festes Lieferdatum garantieren?

Nein, wir können kein festes Lieferdatum garantieren. Wir tun unser Bestes, um Bestellungen schnell zu liefern, aber es gibt Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben. Dies gilt insbesondere für Produkte, die nicht auf Lager sind (Backorders) oder bei Sendungen ins Ausland.

Ratschläge für Bestellungen

• Bestellen Sie rechtzeitig vor einem Ereignis.
• Achten Sie genau auf die Lieferzeiten auf der Website.
• Bestellen Sie bei Eile nur Produkte, die auf Lager sind.
• Nehmen Sie bei Zweifeln im Voraus Kontakt mit dem Kundenservice auf.
• Berücksichtigen Sie mögliche Verzögerungen.

Faktoren, die zu Verzögerungen führen

• Zoll: Celtic WebMerchant hat seinen Sitz in den Niederlanden. Die Zeit, die der Zoll für Kontrollen außerhalb der EU benötigt, ist unvorhersehbar.
• Transporteur: Durch höhere Gewalt kann ein Transporteur Verzögerungen erleiden. Beispiele hierfür sind schlechte Wetterbedingungen oder die Hektik rund um Weihnachten.
• Lokale Feiertage: Diese können Ihr Paket um einige Tage verzögern.

Was tun, wenn das Paket zu spät ist?

Ist das Paket nicht rechtzeitig für Ihr Ereignis? Dann haben Sie zwei Optionen:

• Sie bewahren die Produkte für ein zukünftiges Ereignis auf.
• Sie senden das Paket zurück. Sie können das Paket auch an der Tür verweigern, dann geht es zurück in unser Lager.