Unbenannt

Das liegt meistens daran, dass du mehr Stück von einem Artikel bestellt hast, als gerade in unserem Lager vorrätig waren.

So funktioniert es:

• Lagerbestand: Auf der Produktseite siehst du, wie viele Artikel aktuell in unserem Lager verfügbar sind.
• Mehr bestellt: Du kannst mehr Stück bestellen als wir selbst auf Lager haben, solange der Lieferant noch Vorrat hat.
• Keine sofortige Lieferung: Das Paket kann nicht direkt verschickt werden, weil nicht alle Artikel deiner Bestellung bei uns auf Lager sind.
• Wartezeit: Die fehlenden Artikel müssen erst beim Lieferanten bestellt werden. Es dauert etwa 7 bis 9 Werktage, bis wir diese Artikel erhalten. Danach wird das Paket verschickt.

Wenn unser System erkennt, dass du nicht vorrätige Produkte bestellt hast, bekommst du immer eine E-Mail dazu.

Die Lieferzeit beim Produkt ist anders als in Header und Footer. Woran liegt das?

 Die Lieferzeit kann sich täglich ändern.

• Die Standard-Lieferzeit ist:
  Bestellt an Werktagen vor 20:30 Uhr CET = Versand am selben Tag.
• An manchen Tagen ist unser Kollege am Abend nicht da.
• An diesen Tagen gilt:
  Bestellt vor 15:30 Uhr CET = Versand am selben Tag.
   

Die Produktseite zeigt die aktuelle Lieferzeit für den jeweiligen Tag an.
Header und Footer zeigen die Standard-Lieferzeit.