Miksi Celtic WebMerchant -verkkosivusto ei toimi hyvin vanhalla puhelimellani tai selaimellani?
Tämä voi tapahtua, jos laitteesi tekniikkaa ei enää tueta. Tähän on seuraavat syyt:
- Uudet tekniikat: Verkkosivusto käyttää moderneja tekniikoita turvalliseen maksamiseen ja kuvien näyttämiseen.
- Turvallisuus: Vanhemmat selaimet eivät enää saa tietoturvapäivityksiä. Suojellakseen tietojasi verkkosivusto estää joskus pääsyn turvattomilta selaimilta.
- Nopeus: Vanhat puhelimet eivät usein omaa tarpeeksi muistia verkkokaupan interaktiivisten osien lataamiseen.
Kuinka voin ratkaista tämän ongelman?
Celtic WebMerchant ei voi muuttaa laitteesi asetuksia etänä. Voit kokeilla seuraavia toimenpiteitä itse:
- Päivitä selain: Tarkista sovelluskaupasta, onko selaimestasi (kuten Chrome tai Safari) saatavilla uutta versiota.
- Käytä toista laitetta: Yritä tehdä tilaus tietokoneella tai uudemmalla tabletilla.
- Poista evästeet: Joskus voi auttaa, jos tyhjennät puhelimesi väliaikaiset internet-tiedostot.
Voiko Celtic WebMerchant mukauttaa verkkosivustoa vanhalle puhelimelleni?
Ei, tämä ei ole mahdollista. Tähän on seuraavat syyt:
- Verkkosivuston on toimittava optimaalisesti suurimmalle osalle kävijöistä.
- Tekniikan mukauttaminen vanhoihin standardeihin tekisi verkkosivustosta turvattoman kaikille asiakkaille.
- Yrityksellä ei ole vaikutusvaltaa puhelinvalmistajien ohjelmistopäivityksiin.