Palautuslappuni ei toimi palvelupisteessä. Mitä minun pitäisi tehdä?
Tarkista ensin, onko viivakoodi tulostettu oikein.
- Näetkö viivoja tai katkoja viivakoodissa?
Silloin tulostuslaatu on riittämätön.
Tulosta etiketti uudelleen ja vaihda tarvittaessa tulostimen värikasetti tai muste.
Onko viivakoodi selkeä eikä ongelma johdu tulostuksesta?
- Osta lähetysetiketti noutopisteestä.
- Lähetä meille kuva ostotositteesta (kuitti).