Miten voin seurata palautukseni etenemistä tai tarkistaa, onko se saapunut perille?

Tämä riippuu käyttämästäsi tarratyypistä.

Palautustarra palautusportaalimme kautta

• Saat seurantakoodin.
• Tarkista seurantatiedot säännöllisesti päivitysten varalta.
• Toimitetaanko paketti noutopisteeseen? Ota meihin yhteyttä, jotta voimme noutaa sen.
  

Oma palautustarra

• Pyydä lähetettäessä aina seurantakoodi.
• Ilman seurantakoodia emme voi auttaa sinua, jos paketti ei saavu perille.
• Et saa tällöin palautussummaa takaisin.

Palautus pelkällä postimerkillä (esimerkiksi koruissa)

• Tämä tapahtuu omalla vastuullasi.
• Eikö paketti saavu varastoomme? Silloin emme voi palauttaa rahamäärää.