Haluan palauttaa useita tilauksia yhdessä paketissa, mutta voin ilmoittaa vain yhden. Mitä minun pitäisi tehdä?
Ilmoita yksi tilaus palautusportaalissa.
Lisää pakettiin lappu muille tilauksille, jossa on seuraavat tiedot:
- Tuotekoodit
- Palautuksen syy
- Tilausnumero
Sisältääkö tilaus enemmän kuin 2 tuotetta? Niputa nämä tuotteet tilausta kohden, jotta ne pysyvät yhdessä.
Tämä voidaan tehdä esimerkiksi:
- Teippaamalla tuotteet yhteen, tai
- Laittamalla tuotteet samaan pussiin
Tämä auttaa tuotteiden oikeassa lajittelussa.