Miten minun tulee pakata tuote palautusta varten?
Pakkaa tuote sen alkuperäiseen pakkaukseen.
Älä käytä toisen tuotteen pakkausta. Tämä aiheuttaa virheitä palautuksen käsittelyssä.
Tarkista tämä seuraavasti:
- Vertaa pakkauksessa olevaa tuotenimeä tuotteeseen
- Vertaa pakkauksessa olevaa tuotekoodia tuotteen etikettiin
Pakkaa palautuksesi hyvin, jotta tuote ei vahingoitu kuljetuksen aikana.
- Käytä tukevaa laatikkoa ja riittävää täytettä.
Tuote ei saa liikkua tai loksua laatikossa.
- Vaatteet voit palauttaa muovisessa lähetyspussissa.
Näin voit käyttää pakkausta uudelleen. - Miekkojen ja suurten esineiden kohdalla huolehdi erityisesti riittävästä täytteestä laatikossa.
Pakkaa terävät tai kärkevät esineet turvallisesti, jotta ne eivät pistä pakkauksen läpi.
- Älä lähetä näitä tuotteita kirjekuoressa tai muovipussissa.
Ne voivat pistää pakkauksen läpi. - Käytä tukevaa pakkausta.
- Eikö esineellä ole tuppea?
Pakkaa terä huolellisesti, esimerkiksi kuplamuoviin.
Jos tuote vahingoittuu kuljetuksen aikana:
- Emme voi käsitellä palautustasi.
- Otamme sinuun yhteyttä.
- Tuote lähetetään sinulle uudelleen lähetyskustannuksia vastaan.