J'ai utilisé un code de réduction, mais la remise n'est pas appliquée
Cela arrive généralement parce que le code promo ne peut pas être combiné avec une autre réduction.
Vérifie les points suivants :
- S'il y a déjà une réduction appliquée à un ou plusieurs produits dans ton panier
- Si le code promo est toujours valable
- Si le code promo a été saisi correctement
- Si le code promo n'est pas lié au compte d'un autre client
- Si ta commande respecte bien les conditions du code
Si une autre réduction est déjà appliquée à un produit, le code promo ne sera pas pris en compte.
Solutions possibles :
- Garde le code promo pour une prochaine commande
- Commande les produits en promotion séparément
- Passe une commande séparée pour les autres produits avec le code promo
La réduction ne s'applique toujours pas alors que tu penses que le code est valide ?
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