La remise est-elle calculée automatiquement ?
Cela dépend du type de remise. Il existe chez Celtic WebMerchant deux façons différentes d’obtenir une réduction :
- Promotions sur le site : Ces remises sont calculées automatiquement pour tous les clients de votre région.
- Codes de réduction : Ces remises doivent être saisies manuellement dans le panier. Ces codes sont destinés à vous personnellement ou à un groupe spécifique de clients.
Comment reconnaître une remise automatique ?
Vous pouvez reconnaître une remise automatique sur le site grâce à l’affichage du prix :
- L’ancien prix apparaît barré.
- Le nouveau prix, plus bas, est affiché à côté.
- La remise est déjà déduite du montant total dans le panier. Vous n’avez rien à faire.
Comment utiliser un code de réduction personnel ?
Un code de réduction n’est pas appliqué automatiquement. Vous devez l’ajouter manuellement lors de la commande :
- Saisissez le code dans le champ « Code de réduction » du panier.
- Cliquez sur le bouton pour activer le code.
- La remise ne sera visible dans le récapitulatif qu’après cette étape.