Informacije o e-porukama

Koje e-mailove primam u vezi s mojom narudžbom?
Primit ćeš razne e-mailove prije i nakon tvoje narudžbe:

• Potvrda narudžbe: Pregled proizvoda i potvrda da je narudžba zaprimljena.
• Podsjetnik za plaćanje: Poruka kada plaćanje nije uspjelo.
• Potvrda plaćanja: Potvrda da je plaćanje zaprimljeno.
• Potvrda otpreme: Poruka kada je narudžba poslana.
• Dostava: Poruke o lokalnoj dostavi, kada je paket dostavljen ili kada dostava nije uspjela.
• Jesi li sve pronašao?: Podsjetnik za slučaj da si zaboravio neki proizvod. Ova poruka sadrži kod za popust za besplatnu dostavu.
• Naručeno vikendom: Informacija da će tvoj paket biti spakiran u ponedjeljak (za proizvode na zalihi).
• Naručeno nakon radnog vremena: Informacija da će tvoj paket biti poslan sljedeći dan (za proizvode na zalihi naručene nakon 20:30 sati).
• Naručeno više artikala nego što ih ima na zalihi: Informacija o proizvodima s rokom isporuke od otprilike 7 radnih dana i opcijama za slanje ili otkazivanje.
• Više paketa: Informacija o proizvodima neobičnog formata koji se šalju odvojeno.
• Narudžba izvan EU-a i UK-a: Informacija o narudžbama izvan Europske unije i Ujedinjenog Kraljevstva.
• E-mailovi o narudžbama oružja: Informacija o lokalnom zakonodavstvu i zahtjevima za provjeru dobi.
• Carina UK: Informacija o carinskom postupku i PDV-u za narudžbe iz Ujedinjenog Kraljevstva.
• Recenzija: Poziv da ocijeniš proizvod nakon primitka.
• Informativni e-mailovi: Informacije o uslugama i besplatnom sadržaju.

Mogu li se odjaviti od primanja ovih e-mailova?
Da, to je moguće. Na dnu svakog e-maila nalazi se poveznica za odjavu.

Je li pametno da se odjavim?
Ne, to se ne preporučuje. Ako se odjaviš, više nećeš primati važne informacije o svojoj narudžbi.