Što se smatra poslovnom narudžbom?
Kod nas se sve narudžbe koje se postavljaju na ime tvrtke ili organizacije smatraju poslovnom narudžbom.
Pogrešno je mišljenje da je narudžba poslovna tek kada su proizvodi namijenjeni daljnjoj prodaji. Mi primjenjujemo šire pravilo:
Zaklade: Narudžbe u ime kulturnih zaklada spadaju pod poslovne narudžbe.
Muzeji i obrazovanje: Kupnje koje obavljaju muzeji, sveučilišta ili škole u svrhu izložbi, edukacije ili živuće povijesti smatraju se poslovnima.
Daljnja prodaja nije potrebna: Čak i ako se proizvodi nabavljaju za vlastitu upotrebu — poput rekvizita za kazališnu predstavu, ukrasa za događaj ili opremanja muzejske vitrine — riječ je o poslovnoj narudžbi čim je postavljena na ime organizacije.
Nema prava na povrat za poslovne narudžbe
Imajte na umu da zakonsko pravo na odustanak (pravo na povrat narudžbe u roku od 14 dana) vrijedi isključivo za potrošače. Budući da poslovne narudžbe, uključujući one muzeja, zaklada i udruga, ne spadaju pod potrošačko pravo, te narudžbe nemaju pravo na povrat. Ovo pravilo dosljedno primjenjujemo kako bismo osigurali učinkovitost našeg poslovanja. Stoga se pobrinite da dobro provjerite narudžbu prije nego što je konačno postavite.
Razlog tome je što smo često primijetili da se poslovne narudžbe koriste, na primjer, za film i televiziju, te nam se nakon upotrebe vraćaju.