Što trebam učiniti ako nisam primio/la potvrdu narudžbe putem e-pošte?

Pričekajte nekoliko minuta. Ponekad sustavu treba malo vremena da pošalje e-mail. Niste primili e-mail nakon nekoliko minuta? Slijedite ove korake:

• Provjerite mapu za neželjenu poštu: Ponekad e-mail slučajno završi u mapi za neželjenu poštu ili spam.
• Provjerite e-mail adresu: Provjerite jeste li unijeli ispravnu e-mail adresu prilikom narudžbe. Zbog tipografske pogreške e-mail možda neće stići.
• Provjerite svoj račun: Ako imate račun, možete se prijaviti kako biste vidjeli je li narudžba uspjela.

Jeste li provjerili gore navedene točke i još uvijek niste primili poruku? Kontaktirajte korisničku podršku.