Što trebam učiniti ako nisam primio/la potvrdu narudžbe putem e-pošte?

Pričekajte nekoliko minuta. Ponekad je potrebno malo vremena prije nego što sustav pošalje e-poštu. Nisi nakon nekoliko minuta primio e-poštu? Slijedi ove korake:

• Provjeri mapu za neželjenu poštu: Ponekad e-pošta slučajno završi u mapi za neželjenu reklamu ili spam.
• Provjeri e-mail adresu: Provjeri je li si prilikom naručivanja unio ispravnu e-mail adresu. Zbog tipfelera e-pošta ne stiže na odredište.
• Provjeri svoj račun: Ako imaš račun, možeš se prijaviti kako bi provjerio je li narudžba uspješno izvršena.

Provjerio si gore navedene točke i još uvijek nisi primio poruku? Obrati se korisničkoj službi.