Névtelen
Ez általában azért van, mert több darabot rendeltél egy termékből, mint amennyi abban a pillanatban a raktárban volt.
Ez így működik:
- Készletmennyiség: A terméklapon látható, hogy hány darab van raktáron a mi raktárunkban.
- Mélyebbre rendelve: Több darabot is rendelhetsz a saját készletünknél, ha a beszállítónak még van készlete.
- Nincs azonnali szállítás: A csomagot nem lehet azonnal elküldeni. Nem minden termék van jelen a rendelésből abban a pillanatban a raktárunkban.
- Várakozási idő: A hiányzó termékeket először meg kell rendelni a beszállítótól. Körülbelül 7-9 munkanapba telik, mire ezek a termékek megérkeznek hozzánk. Ezután a csomagot elküldjük.
Ha a rendszerünk azt látja, hogy nem raktáron lévő termékeket rendeltél, mindig kapsz erről egy e-mailt.
A terméknél feltüntetett szállítási idő eltér a fejlécben és a láblécben megadottól. Hogyan lehetséges ez?
A szállítási idő naponta eltérhet.
- A standard szállítási idő:
Munkanapokon 20.30 CET előtt rendelve = még aznap elküldve. - Bizonyos napokon az esti kolléga nincs jelen.
- Ezeken a napokon a szállítási idő:
15.30 CET előtt rendelve = még aznap elküldve.
A terméklap az adott napra vonatkozó aktuális szállítási időt mutatja.
A fejléc és a lábléc a standard szállítási időt mutatja.