Láttam egy hibát a weboldalon. Mit tegyek?

Egy technikai problémát is jelezhetsz felénk. Ez segít a Celtic WebMerchantnak a weboldal fejlesztésében. Ehhez kövesd az alábbi lépéseket:

• Készíts képernyőképet: Készíts egy képet a számítógépes vagy telefonos képernyődről, amelyen a hiba jól látható.
• Írj egy leírást: Röviden írd le, mi történik pontosan. Azt is add meg, melyik oldalon látod a hibát.
• Küldd el az információt: Küldd el a képet és a szöveget a Celtic WebMerchant ügyfélszolgálatának.

Miért van szükség erre az információra?

Ezen adatok gyűjtése szükséges ahhoz, hogy a hibát meg tudjuk oldani. Ennek a következő okai vannak:

• A technikai osztály egy képernyőkép segítségével pontosan látja, mi megy rosszul.
• Egy jó leírás segítségével a hiba gyorsabban megtalálható a rendszerben.
• Ezen információ nélkül nem lehetséges módosításokat végezni a weboldalon.