Miért nincs papír alapú szállítólevél a csomagomban?

Feltűnhet, hogy nincs papír csomagolójegy a rendelésed dobozában. A Celtic WebMerchantnál tudatosan úgy döntöttünk, hogy ezt a dokumentumot nem küldjük alapértelmezetten fizikai formában.

Ezek a legfontosabb okok ennek a döntésnek:

Fenntarthatóság és környezetvédelem

Fenntarthatósági célkitűzéseink keretében próbáljuk minimálisra korlátozni a felhasznált papír mennyiségét. Azáltal, hogy nem nyomtatunk csomagolójegyet az általunk feldolgozott több ezer rendeléshez, évente hatalmas mennyiségű papírt és tintát takarítunk meg. Ez összhangban áll azzal, hogy a termékedhez újrahasznosított csomagolóanyagot használunk.

Digitális elérhetőség

Minden információ, amely normál esetben egy csomagolójegyen szerepel, már digitálisan a birtokodban van. Nálunk a rendelés feldolgozása a rendszereinkben is digitálisan történik, szkennerek és számítógép-kijelzők segítségével. Ez nem csak környezetbarátabb, hanem könnyebben visszakereshető is:

• Rendelés visszaigazolása: Az e-mailben, amelyet közvetlenül a rendelésed után kaptál, teljes áttekintés található az összes termékről.
• Fiókod: Ha van fiókod nálunk, a „Rendeléstörténet” alatt bármikor megnézheted és letöltheted a számládat, valamint a cikkeid áttekintését.

Adatvédelem és biztonság

Ha egy csomag esetleg megsérülne a szállítás során, vagy egy átvevőpontnál felnyitnák, akkor a személyes adataid és a vásárlásaid értékéről szóló áttekintés nem hever ott közvetlenül elérhető módon. A digitális számlád biztonságosan védve van a saját bejelentkezési adataid mögött.

Kivétel: Nemzetközi szállítások

Az Európai Unión kívüli szállítások esetében törvényileg kötelesek vagyunk dokumentációt rögzíteni a csomag külső oldalára a vámhatóság számára. Bár ez technikailag nem csomagolójegy az ügyfél számára, ez a számla tartalmazza a szállítás tartalmára vonatkozó információkat.

Mégis szükséged van a csomagolójegyre?

Ha saját nyilvántartásod vagy egy visszaküldés miatt mégis szükséged van egy fizikai áttekintésre, akkor egyszerűen kinyomtathatod magad a számlát a visszaigazoló e-mailből vagy a fiókodból. Nem sikerül? Lépj velünk kapcsolatba nyugodtan, és újra elküldjük neked a digitális verziót.