Miért nincs papíralapú szállítólevél a csomagomban?
Lehet, hogy észreveszed, hogy a rendelésed dobozában nincs papíralapú szállítólevél. A Celtic WebMerchant-nél tudatosan döntöttünk úgy, hogy ezt a dokumentumot nem küldjük el automatikusan fizikailag.
Íme a legfontosabb okok e döntés mögött:
Fenntarthatóság és környezetvédelem
Fenntarthatósági céljaink keretében igyekszünk a felhasznált papír mennyiségét minimálisra csökkenteni. Azáltal, hogy nem nyomtatunk szállítóleveleket a feldolgozott több ezer rendeléshez, évente hatalmas mennyiségű papírt és tintát takarítunk meg. Ez összhangban van azzal, hogy újrahasznosított csomagolóanyagot használunk a termékedhez.
Digitális elérhetőség
Minden információ, ami általában egy szállítólevélen szerepel, már digitálisan a birtokodban van. Nálunk a rendelés feldolgozása is digitálisan történik a rendszereinkben, szkennereken és számítógép képernyőkön. Ez nemcsak környezetbarátabb, hanem könnyebben visszakereshető is:
- Rendelés visszaigazolás: Az e-mailben, amelyet közvetlenül a rendelésed után kaptál, teljes áttekintést találsz az összes termékről.
- Fiókod: Ha van nálunk fiókod, a 'Rendeléstörténet' alatt bármikor megtekintheted és letöltheted a számlát és a cikkek áttekintését.
Adatvédelem és biztonság
Ha egy csomag véletlenül megsérülne a szállítás során vagy egy átvételi ponton kinyitnák, akkor a személyes adataid és a vásárlásaid értékének áttekintése nem kerül azonnal illetéktelen kezekbe. A digitális számlád biztonságosan védett a saját bejelentkezési adataid mögött.
Kivétel: Nemzetközi szállítmányok
Az Európai Unión kívüli szállítmányok esetén törvényileg kötelesek vagyunk dokumentációt rögzíteni a csomag külső oldalán a vámhatóságok számára. Bár ez technikailag nem egy szállítólevél az ügyfél számára, ez a számla tartalmazza a szállítmány tartalmára vonatkozó információkat.
Szükséged van mégis a szállítólevélre?
Ha saját adminisztrációhoz vagy visszaküldéshez mégis szükséged van egy fizikai áttekintésre, akkor a számlát egyszerűen kinyomtathatod a visszaigazoló e-mailből vagy a fiókod felületéről. Nem boldogulsz vele? Nyugodtan vedd fel a kapcsolatot velünk, és elküldjük neked a digitális verziót újra.