Ko darīt, ja mana paka ir aizturēta vai iznīcināta muitas iestādē?

Var gadīties, ka muitas iestādes aiztur, konfiscē vai pat iznīcina sūtījumu. Tas parasti notiek, ja produkts ir pretrunā ar valsts likumdošanu, uz kuru tas tiek nosūtīts.

Kurš ir atbildīgs par vietējo likumdošanu?

Kā savas valsts iedzīvotājs, tu pats esi atbildīgs par vietējo likumu zināšanu un ievērošanu.

• Tava atbildība: Tev pašam jāpārbauda, vai produkts, ko pasūti, ir legāli importējams tavā valstī.
• Mūsu loma: Mēs cenšamies pēc iespējas vairāk ņemt vērā starptautiskos noteikumus, taču mums nav iespējams katru dienu pārbaudīt visus pasaules likumus. Tāpēc tu pats esi atbildīgs par pirkumu.

Vai es saņemšu naudu atpakaļ, ja notiks konfiskācija?

Nē, muitas konfiskācijas vai iznīcināšanas gadījumā naudas atmaksa netiek veikta.

• Risks: Izdevumi par produkta zaudējumu ir uz tavu paša risku.
• Papildu izmaksas: Jebkādas soda naudas vai izmaksas par uzglabāšanu un iznīcināšanu, ko piemēro muitas iestādes, ir uz tavu rēķina.

Kā es varu to novērst?

Vienmēr pārbaudi vietējo likumdošanu pirms produktu importēšanas, īpaši, ja runa ir par ieroču saistītiem priekšmetiem vai specifiskiem materiāliem. Tā tu izvairīsies no problēmām uz robežas un nevajadzīgām izmaksām.