Hvorfor fungerer nettsiden til Celtic WebMerchant dårlig på min gamle telefon eller nettleser?
Dette kan skje hvis teknikken til enheten din ikke lenger støttes. Dette har følgende årsaker:
- Ny teknikk: Nettstedet bruker moderne teknikker for sikker betaling og visning av bilder.
- Sikkerhet: Eldre nettlesere mottar ikke lenger sikkerhetsoppdateringer. For å beskytte dine data blokkerer nettstedet noen ganger tilgangen for usikre nettlesere.
- Hastighet: Gamle telefoner har ofte ikke nok minne til å laste de interaktive delene av nettbutikken.
Hvordan kan jeg løse dette problemet?
Celtic WebMerchant kan ikke justere innstillingene på enheten din på avstand. Du kan selv prøve følgende trinn:
- Oppdater nettleseren: Sjekk i app-store om det finnes en ny versjon av nettleseren din (som Chrome eller Safari) tilgjengelig.
- Bruk en annen enhet: Prøv å legge inn bestillingen på en datamaskin eller et nyere nettbrett.
- Fjern informasjonskapsler: Noen ganger hjelper det å slette de midlertidige internettfilene på telefonen din.
Kan Celtic WebMerchant tilpasse nettstedet for min gamle telefon?
Nei, dette er ikke mulig. Dette har følgende årsaker:
- Nettstedet må fungere optimalt for flertallet av besøkende.
- Å tilpasse teknikken til gamle standarder ville gjøre nettstedet usikkert for alle kunder.
- Bedriften har ingen innflytelse på programvareoppdateringene fra telefonprodusentene.