Naamloos

Dit komt meestal doordat je meer stuks van een artikel hebt besteld dan er op dat moment in het magazijn lagen.

Dit werkt als volgt:

  • Voorraadaantal: Op de productpagina staat hoeveel artikelen er op voorraad zijn in ons magazijn.
  • Dieper besteld: Je kunt meer stuks bestellen dan onze eigen voorraad als de leverancier nog wel voorraad heeft.
  • Geen directe verzending: Het pakket kan niet direct worden verzonden. Niet alle artikelen uit de bestelling zijn op dat moment in ons magazijn aanwezig.
  • Wachttijd: De ontbrekende artikelen moeten eerst bij de leverancier worden besteld. Het duurt ongeveer 7 tot 9 werkdagen voordat wij deze artikelen binnen hebben. Daarna wordt het pakket verzonden.

Als ons systeem ziet dat jij niet voorradige producten hebt besteld, krijg je altijd een mailtje hierover.


De levertijd bij het product is anders dan in de header en footer. Hoe komt dat?

 De levertijd kan per dag verschillen.

  • De standaard levertijd is:
    Besteld op werkdagen vóór 20.30 CET = dezelfde dag verzonden.
  • Op sommige dagen is de avondcollega niet aanwezig.
  • Op die dagen is de levertijd:
    Besteld vóór 15.30 CET = dezelfde dag verzonden.
     

De productpagina toont de actuele levertijd voor die dag.
De header en footer tonen de standaard levertijd.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Staat jouw vraag er niet tussen?

Contacteer de klantenservice