Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met het beleid van Celtic WebMerchant?

Het beleid bij ons staat vast en is zo ingericht om de kwaliteit en efficiëntie van onze dienstverlening te waarborgen. Wij volgen onze eigen regels consequent en maken hierop geen uitzonderingen.

Hieronder lees je waarom wij deze vaste lijn hanteren:

• Duidelijkheid: Onze regels zijn voor iedereen hetzelfde, zodat elke klant weet waar hij aan toe is.
• Consistentie: Wij gaan niet in discussie over de inhoud of de toepassing van ons beleid.
• Bedrijfsvoering: Dit beleid is zorgvuldig gekozen om ons bedrijf goed te laten functioneren en alle klanten een eerlijke behandeling te bieden.

Hoewel we begrijpen dat dit soms streng kan overkomen, zorgt deze werkwijze ervoor dat we de service en de prijzen kunnen bieden die je van ons verwacht.