Widzę błąd (bug) na stronie internetowej. Co powinienem zrobić?

Możesz zgłosić nam problem techniczny. To pomaga Celtic WebMerchant ulepszać stronę internetową. Wykonaj następujące kroki:

• Zrób zrzut ekranu: Wykonaj zdjęcie ekranu komputera lub telefonu, na którym wyraźnie widać błąd.
• Opisz problem: Krótko napisz, co dokładnie się dzieje. Podaj też, na jakiej stronie pojawia się błąd.
• Prześlij informacje: Wyślij zdjęcie i opis do działu obsługi klienta Celtic WebMerchant.

Dlaczego te informacje są potrzebne?

Zbieranie tych danych jest niezbędne, aby rozwiązać problem. Oto powody:

• Dział techniczny dzięki zrzutowi ekranu może dokładnie zobaczyć, co jest nie tak.
• Dzięki dobremu opisowi łatwiej i szybciej można znaleźć błąd w systemie.
• Bez tych informacji nie da się wprowadzić poprawek na stronie.