Utilizei um código de desconto, mas o desconto não é deduzido
Isto geralmente acontece porque o código de desconto não pode ser combinado com outro desconto.
Verifica o seguinte:
- Se já existe um desconto ativo num ou mais produtos no teu carrinho
- Se o código de desconto ainda é válido
- Se o código de desconto foi introduzido corretamente
- Se o código de desconto não está associado à conta de outro cliente
- Se a tua encomenda cumpre as condições do código
Se já houver outro desconto num produto, o código de desconto não será aplicado.
Possíveis soluções:
- Guarda o código de desconto para outra encomenda
- Encomenda os produtos com desconto separadamente
- Coloca os outros produtos numa encomenda separada com o código de desconto
O desconto continua a não ser aplicado, mesmo pensando que o código é válido?
Então, contacta-nos.