Ce se întâmplă cu codul meu de reducere dacă returnez un produs?
Când returnezi un produs, Celtic WebMerchant rambursează suma pe care ai plătit-o efectiv. Un cod de reducere folosit nu devine din nou valabil.
Acest lucru funcționează astfel:
- Rambursare: Primești înapoi doar suma care a fost debitată din contul tău bancar.
- Reducere temporară: Codurile de reducere primite prin e-mail sau din promoții temporare nu pot fi folosite din nou după o returnare.
- Puncte de loialitate: Punctele valorificate nu sunt readăugate automat în contul tău după o returnare.
- Contact: Vrei totuși să primești înapoi punctele de loialitate folosite? Acest lucru este posibil doar dacă întreaga comandă a fost returnată. În acest caz, contactează serviciul clienți.