Fără titlu
Acest lucru se datorează de obicei faptului că ai comandat mai multe bucăți dintr-un articol decât erau disponibile în acel moment în depozit.
Funcționează astfel:
- Cantitate în stoc: Pe pagina produsului este indicat câte articole sunt pe stoc în depozitul nostru.
- Comandă peste stoc: Poți comanda mai multe bucăți decât avem noi în stoc, dacă furnizorul mai are stoc disponibil.
- Fără expediere directă: Pachetul nu poate fi expediat imediat. Nu toate articolele din comandă sunt prezente în acel moment în depozitul nostru.
- Timp de așteptare: Articolele lipsă trebuie mai întâi comandate de la furnizor. Durează aproximativ 7 până la 9 zile lucrătoare până când primim aceste articole. După aceea, pachetul este expediat.
Dacă sistemul nostru observă că ai comandat produse care nu sunt pe stoc, vei primi întotdeauna un e-mail despre acest lucru.
Termenul de livrare afișat la produs este diferit de cel din antet și subsol. Cum se explică asta?
Termenul de livrare poate varia de la o zi la alta.
- Termenul de livrare standard este:
Comandat în zilele lucrătoare înainte de ora 20.30 CET = expediat în aceeași zi. - În unele zile, colegul de tură de seară nu este prezent.
- În acele zile, termenul de livrare este:
Comandat înainte de ora 15.30 CET = expediat în aceeași zi.
Pagina produsului afișează termenul de livrare actual pentru ziua respectivă.
Antetul și subsolul afișează termenul de livrare standard.