Nenumit
Acest lucru se întâmplă de obicei deoarece ai comandat mai multe unități ale unui articol decât erau disponibile în acel moment în depozit.
Acest proces funcționează astfel:
- Număr de stoc: Pe pagina produsului este afișat câte articole sunt în stoc în depozitul nostru.
- Comandă suplimentară: Poți comanda mai multe unități decât stocul nostru propriu dacă furnizorul are încă stoc.
- Fără expediere imediată: Pachetul nu poate fi expediat imediat. Nu toate articolele din comandă sunt disponibile în acel moment în depozitul nostru.
- Timp de așteptare: Articolele lipsă trebuie comandate mai întâi de la furnizor. Durează aproximativ 7 până la 9 zile lucrătoare până când primim aceste articole. După aceea, pachetul este expediat.
Dacă sistemul nostru observă că ai comandat produse care nu sunt în stoc, vei primi întotdeauna un e-mail despre acest lucru.
Timpul de livrare al produsului este diferit de cel din antet și subsol. Cum se explică asta?
Timpul de livrare poate varia de la o zi la alta.
- Timpul de livrare standard este:
Comandat în zilele lucrătoare înainte de 20:30 CET = expediat în aceeași zi. - În unele zile, colegul de seară nu este prezent.
- În acele zile, timpul de livrare este:
Comandat înainte de 15:30 CET = expediat în aceeași zi.
Pagina produsului afișează timpul de livrare actual pentru acea zi.
Antetul și subsolul afișează timpul de livrare standard.