De ce nu funcționează bine site-ul web Celtic WebMerchant pe telefonul meu vechi sau în browserul meu?

Acest lucru se poate întâmpla dacă tehnologia dispozitivului tău nu mai este suportată. Acest lucru are următoarele motive:

  • Tehnologii noi: Website-ul folosește tehnologii moderne pentru plăți sigure și afișarea imaginilor.
  • Siguranță: Browserele mai vechi nu mai primesc actualizări de securitate. Pentru a-ți proteja datele, website-ul blochează uneori accesul pentru browserele nesigure.
  • Viteză: Telefoanele vechi nu au adesea suficientă memorie pentru a încărca componentele interactive ale magazinului online.

Cum pot rezolva această problemă?

Celtic WebMerchant nu poate modifica setările dispozitivului tău de la distanță. Poți încerca următorii pași:

  • Actualizează browserul: Verifică în app-store dacă există o versiune nouă a browserului tău (cum ar fi Chrome sau Safari) disponibilă.
  • Folosește un alt dispozitiv: Încearcă să plasezi comanda pe un computer sau o tabletă mai nouă.
  • Șterge cookie-urile: Uneori ajută să ștergi fișierele temporare de internet de pe telefonul tău.

Poate Celtic WebMerchant să adapteze website-ul pentru telefonul meu vechi?

Nu, acest lucru nu este posibil. Acest lucru are următoarele motive:

  • Website-ul trebuie să funcționeze optim pentru majoritatea vizitatorilor.
  • Adaptarea tehnologiei la standarde vechi ar face website-ul nesigur pentru toți clienții.
  • Compania nu are influență asupra actualizărilor software ale producătorilor de telefoane.

A fost util acest articol?

0 din 0 au considerat acest conținut util

Întrebarea ta nu se regăsește printre acestea?

Contactați serviciul clienți