Informácie o e-mailoch
Aké e-maily dostávam o mojej objednávke?
Pred a po objednávke dostaneš niekoľko e-mailov:
- Potvrdenie objednávky: Prehľad produktov a potvrdenie, že objednávka bola prijatá.
- Pripomienka platby: Správa v prípade, že platba nebola úspešná.
- Potvrdenie platby: Potvrdenie, že platba bola prijatá.
- Potvrdenie odoslania: Správa, keď je objednávka odoslaná.
- Doručenie: Správy o lokálnom doručení, keď je balík doručený alebo keď doručenie zlyhalo.
- Našiel si všetko?: Pripomienka pre prípad, že si zabudol na nejaký produkt. Táto správa obsahuje zľavový kód na bezplatnú dopravu.
- Objednané cez víkend: Informácia, že tvoj balík bude zabalený v pondelok (pri skladom dostupných produktoch).
- Objednané po zatváracom čase: Informácia, že tvoj balík bude odoslaný na druhý deň (pri skladom dostupných produktoch objednaných po 20:30 hod).
- Objednané viac položiek, ako je na sklade: Informácie o produktoch s dodacou lehotou približne 7 pracovných dní a možnostiach odoslania alebo zrušenia.
- Viac balíkov: Informácie o produktoch s odlišným formátom, ktoré sa odosielajú osobitne.
- Objednávka mimo EÚ a Spojeného kráľovstva: Informácie o objednávkach mimo Európskej únie a Spojeného kráľovstva.
- E-maily o objednávkach zbraní: Informácie o miestnej legislatíve a žiadosti o overenie veku.
- Colné konanie v Spojenom kráľovstve: Informácie o colnom procese a DPH pri objednávkach zo Spojeného kráľovstva.
- Recenzia: Pozvánka na ohodnotenie produktu po jeho prijatí.
- Informačné e-maily: Informácie o službách a bezplatnom obsahu.
Môžem sa odhlásiť z odberu týchto e-mailov?
Áno, je to možné. V spodnej časti každého e-mailu sa nachádza odkaz na odhlásenie.
Je rozumné odhlásiť sa?
Nie, neodporúčame to. Ak sa odhlásiš, nebudeš už dostávať dôležité informácie o svojej objednávke.