Čo považujeme za firemnú objednávku?

U nás sa všetky objednávky zadané na meno firmy alebo organizácie považujú za firemnú objednávku.

Je to nedorozumenie, že objednávka je firemná až vtedy, keď sú produkty určené na ďalší predaj. My uplatňujeme širšie zásady:

• Nadácie: Objednávky v mene kultúrnych nadácií spadajú pod firemné objednávky.

• Múzeá a vzdelávanie: Nákupy múzeí, univerzít alebo škôl na účely výstav, vzdelávania alebo živej histórie sa označujú ako firemné.

• Ďalší predaj nie je potrebný: Aj keď sú produkty zakúpené na vlastné použitie — ako rekvizity pre divadelnú produkciu, výzdoba pre podujatie alebo zariadenie múzejnej vitríny — ide o firemnú objednávku, akonáhle je zadaná na meno organizácie.

Žiadne právo na vrátenie tovaru pri firemných objednávkach

Majte na pamäti, že zákonné právo na odstúpenie od zmluvy (právo vrátiť objednávku do 14 dní) platí výhradne pre spotrebiteľov. Keďže firemné objednávky, vrátane objednávok múzeí, nadácií a združení, nespadajú pod spotrebiteľské právo, tieto objednávky nemajú právo na vrátenie tovaru. Tieto zásady dôsledne uplatňujeme, aby sme zaistili efektívnosť nášho podnikania. Preto sa uistite, že si objednávku dôkladne skontrolujete predtým, ako ju definitívne zadáte.

Dôvodom je to, že sme často videli, že firemné objednávky sa používajú napríklad pre film a televíziu, a po použití sú nám vrátené.