Bude faktúra upravená v prípade čiastočného vrátenia peňazí?

Nie. Pôvodná faktúra vo tvojom účte sa po čiastočnom vrátení peňazí nezmení.

Dôvody sú nasledovné:

• Nastavenia systému: Náš systém automaticky neupravuje už vytvorenú faktúru. Faktúra zostáva na sume pôvodnej objednávky.
• Administratíva: Faktúra je oficiálny dokument, ktorý patrí k objednávke.

Čo môžeš urobiť?

• Súkromní zákazníci: Dostaneš od nás e-mail. V tomto e-maile je uvedené, aká suma ti bola vrátená. Toto je tvoj dôkaz o vrátení peňazí.
• Firemní zákazníci: Potrebuješ pre účtovníctvo svojej firmy oficiálnu dobropisovú faktúru? Kontaktuj zákaznícky servis. Túto faktúru pre teba môžeme vytvoriť manuálne a poslať ti ju.