Čo mám robiť, ak som e-mailom nedostal potvrdenie objednávky?

Počkajte pár minút. Niekedy trvá chvíľu, kým systém e-mail odošle. Ak po pár minútach ešte stále nemáš e-mail? Postupuj podľa týchto krokov:

• Skontroluj priečinok so spamom: Niekedy sa e-mail omylom dostane do priečinka s nevyžiadanou reklamou alebo spamom.
• Skontroluj e-mailovú adresu: Skontroluj, či si pri objednávaní zadal správnu e-mailovú adresu. Kvôli preklepu sa e-mail nemusí doručiť.
• Skontroluj svoj účet: Ak máš účet, môžeš sa doň prihlásiť a skontrolovať, či bola objednávka úspešná.

Skontroloval si vyššie uvedené body a stále nemáš žiadnu správu? Kontaktuj zákaznícky servis.