Bez názvu
Toto sa zvyčajne stáva, keď si objednal viac kusov artikla, ako ich bolo v tom momente na sklade.
Funguje to takto:
- Počet skladom: Na stránke produktu je uvedené, koľko artiklov máme na sklade v našom skladisku.
- Objednané nad rámec skladu: Môžeš objednať viac kusov, ako máme vlastných na sklade, ak dodávateľ ešte má zásoby.
- Žiadne priame odoslanie: Balík nemôže byť odoslaný okamžite. Nie všetky artikle z objednávky sú v tom momente prítomné v našom skladisku.
- Čakacia doba: Chýbajúce artikle musia byť najprv objednané u dodávateľa. Trvá približne 7 až 9 pracovných dní, kým tieto artikle dostaneme. Potom sa balík odošle.
Ak náš systém zistí, že si objednal produkty, ktoré nie sú skladom, vždy o tom dostaneš e-mail.
Dodacia lehota pri produkte je iná ako v hlavičke a pätičke. Ako je to možné?
Dodacia lehota sa môže deň zo dňa líšiť.
- Štandardná dodacia lehota je:
Objednané v pracovné dni pred 20.30 CET = odoslané v ten istý deň. - V niektoré dni nie je prítomný večerný kolega.
- V tie dni je dodacia lehota:
Objednané pred 15.30 CET = odoslané v ten istý deň.
Na stránke produktu je zobrazená aktuálna dodacia lehota pre daný deň.
Hlavička a pätička zobrazujú štandardnú dodaciu lehotu.