Kako lahko pustim oceno (review)?
Obstaja več načinov, kako lahko z nami deliš izkušnjo o svojem nakupu ali določenem artiklu. To lahko storiš prek naslednjih kanalov:
Ocena izdelka
- Prek spletne strani: Pojdi na stran zadevnega izdelka. Na spodnjem delu strani najdeš gumb za oddajo tvoje ocene.
- Prek e-pošte: Določen čas po tvojem nakupu prejmeš samodejno povabilo po e-pošti za napisanje ocene izdelka.
Splošna ocena
- Povabilo po nakupu: V določenem trenutku po tvojem naročilu od nas prejmeš povabilo za napis splošne ocene o tvoji izkušnji s Celtic WebMerchant.
Na kaj moraš biti pozoren?
- Ročno preverjanje: Vsako oceno ročno preverimo na podlagi našega pravilnika za ocene, kar lahko traja nekaj delovnih dni.
- Vsebina: Osredotoči se na svojo izkušnjo s samim fizičnim izdelkom in poskrbi za dobro utemeljitev.
- Ni kanal za pritožbe: Če imaš pritožbo ali želiš uveljavljati garancijo, to sporoči neposredno nam prek uradnih kanalov, namesto v oceni.