Information om e-postmeddelanden

Vilka mejl får jag om min beställning?
Du får olika mejl före och efter din beställning:

  • Orderbekräftelse: En översikt över produkterna och en bekräftelse på att vi har tagit emot din beställning.
  • Betalningspåminnelse: Ett meddelande om en betalning inte har gått igenom.
  • Betalningsbekräftelse: En bekräftelse på att din betalning har tagits emot.
  • Leveransbekräftelse: Ett meddelande när din beställning har skickats.
  • Leverans: Meddelanden om lokal leverans, när paketet har levererats eller om leveransen misslyckats.
  • Har du hittat allt?: En påminnelse om du glömt lägga till en produkt. Detta mejl innehåller en rabattkod för fri frakt.
  • Beställt under helgen: Information om att ditt paket packas på måndag (för varor som finns i lager).
  • Beställt efter stängning: Information om att ditt paket skickas nästa dag (för lagervaror beställda efter 20:30).
  • Fler artiklar beställda än i lager: Information om produkter med cirka 7 dagars leveranstid och alternativ för leverans eller avbeställning.
  • Multi collo: Information om produkter med avvikande format som skickas separat.
  • Beställning utanför EU och Storbritannien: Information om beställningar utanför Europeiska unionen och Storbritannien.
  • Mejl om vapenbeställningar: Information om lokal lagstiftning och begäran om åldersverifiering.
  • Tull i Storbritannien: Information om tullprocessen och moms för beställningar från Storbritannien.
  • Recension: En inbjudan att recensera en produkt efter att du har fått den.
  • Informationsmejl: Information om tjänster och gratis innehåll.

Kan jag avanmäla mig från dessa mejl?
Ja, det går bra. Längst ner i varje mejl finns en länk för att avanmäla dig.

 

Är det smart att avanmäla sig?
Nej, det rekommenderas inte. Om du avanmäler dig får du inte längre viktig information om din beställning.

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Är din fråga inte listad?

Kontakta kundtjänst