Varför ser jag ett annat belopp på mitt kontoutdrag än på webbplatsen?

Beloppet på ditt kontoutdrag kan skilja sig något från beloppet på webbplatsen. Det kan bero på följande orsaker:

• Växelkurser: Betalar du i en annan valuta än euro? Din bank använder sin egen växelkurs. Denna kurs ändras hela tiden. Banken bestämmer den slutgiltiga kursen när de behandlar betalningen.
• Bankavgifter: Vissa banker tar ut extra avgifter för internationella betalningar. De kan också ta ut avgifter för valutaväxling. Dessa avgifter ingår inte i vårt pris.
• Avrundningar: Vid omräkning av pengar kan det uppstå små skillnader på några ören.

Vad kan du göra?

• Kontrollera på ditt kontoutdrag om banken har tagit ut extra avgifter.
• Kontakta din bank för att få förklaring om växelkursen eller avgifterna.

Beloppet på MOMS-fakturan från Celtic WebMerchant är alltid det belopp vi faktiskt har tagit emot från banken.