Vad ska jag göra om jag inte har fått någon orderbekräftelse via e-post?

Vänta några minuter. Ibland tar det en stund innan systemet skickar e-postmeddelandet. Har du fortfarande inte fått något mejl efter några minuter? Följ då dessa steg:

• Kontrollera skräppostmappen: Ibland hamnar mejlet av misstag i skräppost- eller spamfiltret.
• Kontrollera e-postadressen: Dubbelkolla att du angav rätt e-postadress vid beställningen. Ett stavfel kan göra att mejlet inte kommer fram.
• Kontrollera ditt konto: Om du har ett konto kan du logga in där för att se om beställningen har gått igenom.

Har du gått igenom ovanstående punkter och fortfarande inte fått något meddelande? Kontakta då kundtjänst.