Proč webová stránka Celtic WebMerchant nefunguje dobře na mém starém telefonu nebo prohlížeči?
Toto se může stát, pokud technologie tvého zařízení již není podporována. Má to následující důvody:
- Nové technologie: Webová stránka používá moderní technologie pro bezpečné placení a zobrazování obrázků.
- Bezpečnost: Starší prohlížeče už nedostávají bezpečnostní aktualizace. Aby ochránila tvé údaje, webová stránka někdy blokuje přístup pro nezabezpečené prohlížeče.
- Rychlost: Staré telefony často nemají dostatek paměti pro načtení interaktivních částí webshopu.
Jak mohu tento problém vyřešit?
Celtic WebMerchant nemůže na dálku upravit nastavení tvého zařízení. Sám můžeš vyzkoušet následující kroky:
- Aktualizuj prohlížeč: Zkontroluj v obchodě s aplikacemi, zda je k dispozici nová verze tvého prohlížeče (například Chrome nebo Safari).
- Použij jiné zařízení: Zkus zadat objednávku na počítači nebo novějším tabletu.
- Odstraň cookies: Někdy pomůže vymazat dočasné internetové soubory z tvého telefonu.
Může Celtic WebMerchant přizpůsobit webovou stránku pro můj starý telefon?
Ne, to není možné. Má to následující důvody:
- Webová stránka musí optimálně fungovat pro většinu návštěvníků.
- Přizpůsobení technologie starým standardům by učinilo webovou stránku nebezpečnou pro všechny zákazníky.
- Firma nemá vliv na softwarové aktualizace výrobců telefonů.