Zie ik een fout (bug) op de website. Co mám dělat?

Technický problém nám můžete nahlásit. Toto pomáhá Celtic WebMerchant vylepšovat webovou stránku. Postupuj podle následujících kroků:

• Vytvoř snímek obrazovky: Vytvoř obrázek obrazovky svého počítače nebo telefonu, na kterém je chyba jasně vidět.
• Napiš popis: Krátce popiš, co přesně se děje. Uveď také, na které stránce chybu vidíš.
• Odešli informace: Pošli obrázek a text zákaznickému servisu Celtic WebMerchant.

Proč jsou tyto informace potřebné?

Shromažďování těchto údajů je nezbytné k tomu, aby bylo možné chybu vyřešit. Má to následující důvody:

• Díky snímku obrazovky může technické oddělení přesně vidět, co se pokazí.
• Díky dobrému popisu lze chybu v systému rychleji najít.
• Bez těchto informací není možné provést úpravy webové stránky.