Hvad betragter vi som en erhvervsbestilling?

Hos os betragtes alle bestillinger, der foretages i en virksomheds eller organisations navn, som en erhvervsbestilling.

Det er en misforståelse, at en bestilling først er erhvervsmæssig, når produkterne er beregnet til videresalg. Vi anvender en bredere politik:

• Fonde: Bestillinger på vegne af kulturfonde betragtes som erhvervsbestillinger.

• Museer og uddannelse: Indkøb foretaget af museer, universiteter eller skoler til udstillinger, uddannelse eller levende historie betragtes som erhvervsmæssige.

• Intet videresalg kræves: Selv hvis produkterne købes til eget brug — såsom rekvisitter til en teaterproduktion, udsmykning til en begivenhed, eller indretning af en museumsudstilling — er der tale om en erhvervsbestilling, så snart den er i organisationens navn.

Ingen returret for erhvervsbestillinger

Bemærk, at den lovpligtige fortrydelsesret (retten til at returnere en bestilling inden for 14 dage) udelukkende gælder for forbrugere. Da erhvervsbestillinger, inklusive dem fra museer, fonde og foreninger, ikke er omfattet af forbrugerrettigheder, har disse ordrer ingen returret. Denne politik anvender vi konsekvent for at sikre effektiviteten af vores forretningsdrift. Sørg derfor for at kontrollere bestillingen grundigt, inden du endeligt afgiver den.

Årsagen hertil er, at vi ofte har set, at erhvervsbestillinger bruges til eksempelvis film og tv og derefter returneres til os.