Werden Artikel einzeln verpackt, wenn ich mehrere Produkte bestelle?

Grundsätzlich werden Produkte immer so weit wie möglich zusammen in einer einzigen Box verpackt. Dies ist nicht nur nachhaltiger, sondern stellt auch sicher, dass du die gesamte Bestellung auf einmal erhältst.

Es gibt jedoch Situationen, in denen wir gezwungen sind, Artikel separat zu versenden:

• Gewicht und Größe: Wenn das Gesamtgewicht der Produkte für eine einzelne Box zu hoch wird oder die Abmessungen einfach nicht passen, teilen wir die Sendung in mehrere Pakete auf. So verhindern wir, dass eine Box unterwegs aufreißt.
• Abweichende Formate: Einige Produkte lassen sich schwer kombinieren. Ein Helm und ein Schwert haben beispielsweise so unterschiedliche Formen, dass sie schwer sicher in einer Box untergebracht werden können, ohne sich gegenseitig zu beschädigen. In diesem Fall wählen wir separate Verpackungen, um die Sicherheit jedes Produkts zu gewährleisten.
• Maximale Abmessungen des Transportdienstes: Lieferdienste haben Grenzen für die Größe eines Pakets. Wenn eine kombinierte Box diese Grenzen überschreitet, müssen wir die Artikel einzeln versenden.

Wenn deine Bestellung in mehreren Paketen versendet wird, siehst du dies in deinem Konto und erhältst für jedes Paket einen separaten Trackingcode. So weißt du genau, was du in welcher Box erwarten kannst.