¿Se modifica la factura en caso de un reembolso parcial?

No. La factura original en tu cuenta no se modifica después de un reembolso parcial.

Las razones son las siguientes:

• Configuración del sistema: Nuestro sistema no ajusta automáticamente una factura ya emitida. La factura mantiene el importe del pedido original.
• Administración: Una factura es un documento oficial que corresponde al pedido realizado.

¿Qué puedes hacer?

• Clientes particulares: Recibirás un correo electrónico nuestro. En ese correo se indica el importe que te hemos reembolsado. Ese correo es tu comprobante del reembolso.
• Clientes empresariales: ¿Necesitas una nota de crédito oficial para la contabilidad de tu empresa? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Podemos generarla y enviártela manualmente.