¿Qué debo hacer si no he recibido una confirmación de pedido por correo electrónico?
Espera unos minutos. A veces el sistema tarda un poco en enviar el correo electrónico. ¿No has recibido un correo electrónico después de unos minutos? Sigue estos pasos:
- Revisa la carpeta de spam: A veces el correo electrónico llega por error a la carpeta de correo no deseado o spam.
- Verifica la dirección de correo electrónico: Asegúrate de haber ingresado la dirección de correo electrónico correcta al hacer el pedido. Un error tipográfico puede impedir que el correo llegue.
- Verifica tu cuenta: Si tienes una cuenta, puedes iniciar sesión para ver si el pedido se ha realizado con éxito.
¿Has verificado los puntos anteriores y aún no has recibido un mensaje? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.