¿Puedo obtener una factura por mi pedido?
Puedes descargar tu factura de IVA de dos maneras. La factura está disponible justo después de hacer tu pedido.
Opción 1: A través de tu cuenta personal
- Inicia sesión en la web de Celtic WebMerchant.
- Ve al menú y entra en tu historial de pedidos.
- Haz clic en el pedido que buscas.
- Descarga la factura en el apartado 'Facturas de IVA' como archivo PDF.
Opción 2: A través del correo de confirmación
- Abre el correo electrónico con la confirmación de tu compra.
- Haz clic en el botón 'Ver tu pedido'.
- Ahora accederás a la página de estado de tu pedido.
- Descarga la factura en el apartado 'Facturas de IVA'.
¿Qué aparece en la factura de IVA?
La factura incluye toda la información legal necesaria para tu contabilidad:
- El número de factura y la fecha.
- Un resumen del importe del IVA y el porcentaje de IVA (por ejemplo, 21% o 9%).
- Los datos de la empresa y el número de identificación de IVA de Celtic WebMerchant.
Guardar o imprimir
- En una computadora: Puedes guardar o imprimir la factura como archivo PDF.
- En un teléfono: Usa el icono de 'compartir' (Share) para guardar o enviar la factura.
En cualquier momento puedes volver a esta página a través del enlace en tu correo electrónico para descargar de nuevo la factura de IVA para tu contabilidad.
¿No ves la factura? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.