¿Qué consideramos un pedido comercial?
Con nosotros, todos los pedidos realizados a nombre de una empresa u organización se consideran pedidos comerciales.
Es un malentendido pensar que un pedido solo es comercial cuando los productos están destinados a la reventa. Aplicamos una política más amplia:
Fundaciones: Los pedidos en nombre de fundaciones culturales se consideran pedidos comerciales.
Museos y educación: Las compras realizadas por museos, universidades o escuelas con fines de exhibiciones, educación o historia viva se consideran comerciales.
No se requiere reventa: Incluso si los productos se adquieren para uso propio —como accesorios para una producción teatral, decoración para un evento, o la instalación de una vitrina de museo— se considera un pedido comercial una vez que está a nombre de la organización.
No hay derecho de devolución para pedidos comerciales
Ten en cuenta que el derecho de desistimiento legal (el derecho a devolver un pedido dentro de los 14 días) se aplica exclusivamente a los consumidores. Debido a que los pedidos comerciales, incluidos los de museos, fundaciones y asociaciones, no están cubiertos por la ley del consumidor, estos pedidos no tienen derecho de devolución. Aplicamos esta política de manera consistente para garantizar la eficiencia de nuestras operaciones comerciales. Por lo tanto, asegúrate de revisar bien el pedido antes de finalizarlo.
La razón de esto es que a menudo hemos visto que los pedidos comerciales se utilizan, por ejemplo, para cine y televisión, y después de su uso se nos devuelven.