Devolución

• ¿Cómo funciona el proceso de devolución?
• ¿Por qué pago € 15 y gastos de envío en una devolución desde fuera de la UE?
• ¿Cómo recupero mi IVA de importación en caso de devolución?
• ¿Qué significa Consumer own shipment en el portal de devoluciones?
• ¿A qué dirección puedo devolver mi pedido?
• ¿Qué debo hacer si el producto no me queda bien?