Miten voin nopeuttaa palautusprosessia?

Voit nopeuttaa palautuksesi käsittelyä noudattamalla näitä ohjeita:

• Ilmoita palautuksesi palautusportaalin kautta ja täytä kaikki tiedot.
  Jos et täytä kaikkia tietoja, emme voi käsitellä palautustasi. Et saa silloin hyvitystä.

• Laita tuote alkuperäiseen tuotepakkaukseen.
  Ilman tätä pakkausta meidän täytyy selvittää, mikä tuote on kyseessä. Tämä hidastaa käsittelyä.
  
• Lähetä palautus hyvässä, tukevassa lähetyspakkauksessa.
  
• Käytätkö omaa kuljetusliikettä? Ilmoita silloinkin palautuksesi palautusportaalin kautta.
  Näin meillä on kaikki tiedot palautuksesi käsittelyä varten.
  

Palautatko tuotteita useasta tilauksesta, tai myös jonkun toisen tilauksen?
Ilmoita aina 1 palautus palautusportaalin kautta. Laita sen jälkeen laatikkoon lappu, jossa on muut tilausnumerot ja tuotekoodit.