Mon produit a-t-il été vendu à quelqu'un d'autre après que j'ai passé commande ?

Non, les produits d'une commande passée ne sont jamais donnés à quelqu'un d'autre.

Lorsque vous recevez une note de crédit pour un produit commandable, cela a une autre raison :

• Différence de stock dans l'entrepôt : Le produit n'était pas à la bonne place dans l'entrepôt et le fournisseur de Celtic WebMerchant n'a plus le produit en stock.
• Produit interdit : Le produit commandé est interdit dans la région où vous habitez. Cela s'applique par exemple à certaines armes.

Erreur dans la boutique en ligne : En raison d'une erreur technique, le produit était indiqué comme "commandable en réapprovisionnement", alors qu'il est en réalité complètement épuisé.