J'ai une date limite, que dois-je faire ?

Vous pouvez choisir une livraison rapide lors de votre commande :

  • Passez deux commandes séparées sur la boutique en ligne.
  • Ajoutez les articles en stock à la première commande.
  • Ajoutez les articles avec un délai de livraison plus long à la seconde commande.
  • Vous aurez ainsi une commande rapide et une commande plus lente. C’est la solution pour recevoir vos articles le plus vite possible.

Comment connaître le délai de livraison d’un article ?

Dans le panier, le statut de stock est indiqué pour chaque article. Vous pouvez le voir grâce au texte suivant :

  • En stock : Commandé un jour ouvré avant 20h30, expédié le jour même.
  • Non disponible mais commandable : L’article sera expédié dans le nombre de jours ouvrés indiqué (Expédié sous X jours ouvrés).

     

Vous avez déjà commandé ?

Si vous avez commandé des produits avec un délai de livraison plus long, vous recevrez automatiquement un e-mail à ce sujet. Vous aurez la possibilité d’annuler ces produits si vous avez une date limite à respecter. Vous pouvez également commander vous-même des produits de remplacement. Les frais de port ne seront pas remboursés, car le délai de livraison plus long était clairement indiqué sur le site.

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